Politiques
Échange et remboursement
Pour obtenir un échange rapide et efficace de vos produits, vous devez présenter votre reçu de caisse, ainsi que l’étiquette Centre de Jardin Brossard. Les remboursements se feront en fonction du paiement qui aura été fait, c’est-à-dire par carte de crédit, comptant ou par note de crédit. Vous avez 14 jours suivant la date d’achat pour obtenir votre remboursement ou crédit. Aucun remboursement ne sera accepté après 14 jours, et il n’y a aucun remboursement sur les achats à prix réduit ou en promotion.
Garantie des végétaux
Nous sommes fiers d’offrir à nos clients une garantie d’un an sur tous nos arbres, arbustes, conifères et rosiers rustiques. De plus, nous nous engageons à remplacer les végétaux morts par de nouveaux spécimens de valeur égale du prix payé lors de votre achat, en nous basant, comme c’est le cas en assurances, sur le principe de la « valeur à neuf ».
Prolongez votre garantie de 4 ans
A l’achat simultané de votre végétaux et du supplément de croissance « Arbre et Arbuste MYKE », la garantie sur votre végétaux est prolongée automatiquement de 4 années (certaines conditions s’appliquent, voir le détail à la caisse).
Garantie des vivaces
Les vivaces sont protégées par la garantie de reprise jusqu’au mois de novembre de l’année d’achat.
Prolongez votre garantie de 2 ans
A l’achat simultané de vos vivaces et du supplément de croissance « Annuelle et Vivace MYKE », la garantie sur vos vivaces est de 3 années (certaines conditions s’appliquent, voir le détail à la caisse).
Sont exclus du programme de garantie...
Les annuelles, les rosiers hybrides, les plantes aquatiques, les plantes d’intérieur, les potées fleuries, le gazon en plaque et les légumineuses.